Services pour les clients existants

Carte perdue ou volée ?

• Appelez le service Fleet Card au 02/254.16.41 pendant les heures de bureau pour bloquer votre carte.
• Confirmez la perte ou le vol par écrit au plus vite, vous-même ou via le responsable fleet de votre entreprise. Comment ? Tout simplement par fax au numéro 02/254.16.40 ou par courrier recommandé à l’adresse suivante : LUKOIL Fleet Card, Medialaan 50, 1800 Vilvoorde ou via la fiche de blocage sur ce site. Complétez tous les champs de la fiche et renvoyez-la par e-mail.
• ATTENTION ! Votre carte Fleet ne sera bloquée qu’après réception de votre confirmation par un de nos collaborateurs. L’envoi de la fiche de blocage n’implique donc pas un blocage immédiat de votre carte.
• Vous désirez une nouvelle carte Fleet LUKOIL ? Mentionnez-le clairement sur la fiche.
• Nous vous l’enverrons dans les plus brefs délais.

Besoin d’une carte supplémentaire ?

Complétez la fiche de demande. Nous vous chargeons du reste et vous vous enverrons une nouvelle carte dans les plus brefs délais.

Vous pouvez aussi imprimer cette demande (format pdf) et nous l'envoyer par la poste ou nous la faxer. Nous vous demandons juste de bien vouloir la signer. Notre numéro de fax: 02/254.16.40.

Notre adresse:
LUKOIL Fleetkaart
Medialaan 50
1800 Vilvoorde

N’hésitez pas non plus à contacter le service Fleet Card par téléphone au 02/254.16.41.

Vous déménagez ?

Faites-le-nous savoir à temps par le biais de la fiche déménagement, afin que nous puissions effectuer les modifications qui s’imposent.

Vous pouvez également imprimer la fiche et nous la renvoyer par courrier ou par fax.
Notre numéro de fax : 02/254.16.40.

Notre adresse :
LUKOIL Fleetkaart
Medialaan 50
1800 Vilvoorde

N’hésitez pas non plus à contacter le service Fleet Card par téléphone au 02/254.16.41.